Malam tahun baru menjadi momen buat banyak orang keluar rumah dan merayakannya bersama dengan teman, saudaradan lain-lain.
Malam tahun baru menjadi momen buat banyak orang keluar rumah dan merayakannya bersama dengan teman, saudaradan lain-lain.
Tak ketinggalan suasana ini juga dapat dirasakan di kota Bandung.Malam ini dipenuhi oleh banyak orang yang keluar rumah. Salah satu tempat yang menjadi tujuan masyarakat Kota Bandung adalah Pizza Hut Buah Batu yang rame dipenuhi oleh para pengunjung. Pengunjung ada yangh makan ditempat dan ada juga yang dibeli untuk dibawa pulang. Ada satu pemandangan yang beda malam ni karena tidak biasanya seperti ini. Sebagai orang pemasaran, saya tergelitik untuk menuliskan fenomena ini dari aspek perilaku konsumen atau yang lebih dikenal dengan consumer behaviour. Secara sederhana, konsep ini menggambarkan bagaimana konsumen menentukan kebbutuhan, mencari alternatif pemenuhan kebutuhan, mengevaluasi alternatif, memutuskan pembelian dan perilaku setelah melakukan pemeblian. @erilaku ini terliohat pada konsumen pizza hut di buah batu. Menurut saya perilaku yang diperlihatkan oleh pembeli pizza hut menggambarkan bagaimana mereka menetukan kebutuhan akan makanan dan akhirnya membeli pizza hut. Padahal mereka harus menunggu 1jam untuk mendapatkan pizza yang dibeli tersebut. Berdasarkan gambaran diatas, tidak aneh kalau konsumen mau mengamtri selama satu jam karena mereka memiliki perilaku konsumen dalam pemeblian pizza hut Buah Batu.
