Konsumen adalah asset yang paling berharga bagi setiap entrepreneur dalam berbisnis karena di konsumenlah uang entrepreneur itu pada h...
Konsumen adalah asset yang paling berharga bagi setiap entrepreneur dalam berbisnis karena di konsumenlah uang entrepreneur itu pada hakekatnya dimana bisnis itu adalah bagaimana memindahkan uang dari saku konsumen ke saku entreperenur. Ada beberapa tips yang harus dilakukan
- Tetapkan segmentasi pasar berdasarkan perilaku konsumen
Melakukan segmentasi pasar menjadi penting untuk setiap konsumen sebelum membuat program pemasaran. Segmentasi saat ini diarahkan bagaimana pada aspek perilaku konsumen yaitu bagaimana setiap individu berbeda-beda. Perilaku itu dilihat dari faktor internal dan eksternal mereka dalam menentukan masalah yang mereka hadapi, menentukan alternative pilihan, mengevaluasi alternative, membuat keputusan, menjalankan keputusan dan mengevaluasi keputusan dalam pembelian barang.
- Tetapkan target pasar
Lalu, tetapkan target pasar yang akan dilayani agar bisa sesuai dengan kekuatan perusahaan dalam melayani pasar.
- Tetapkan positioning untuk produk entrepreneur
Menetapkan imate produk di benak konsumen dan sesuai dengan perilaku setiap konsumen dalam memilih produk mereka itu,
- Sesuaikan bauran pemasaran yang sesuai dengan perilaku konsumen.
Membuat bauran pemasaran yang terdiri dari product, price, place dan promotion untuk barang dan ditambah dengan physical evidence, people, process untuk jasa yang disesuaikan dengan perilaku konsumen.
Oleh Tim STRABIZ Management Consulting